返金ポリシー

1. 御符の神聖な性質

各御符は正統な道教儀式を通じてあなたのために特別に手書きされ開光されています。御符の神聖かつ個別的な性質のため、返金と返品には特定のガイドラインがあります。

2. 返金の対象

以下の状況では返金の対象となる場合があります：

• 注文確認から30日以内に商品が届かない場合
• 配送中に商品が破損した場合（写真による証拠が必要）
• 誤った商品が届いた場合
• 商品が説明と著しく異なる場合

3. 返金対象外の商品

以下の商品は返金の対象外です：

• 開光済みまたは使用済みの御符
• オーダーメイドまたは個別制作の御符（欠陥がある場合を除く）
• 配送後のデジタル商品または相談サービス
• 購入から30日以上経過した商品

4. 返金手続き

返金を申請するには：

1. 注文受け取りから14日以内にご連絡ください
2. 注文番号と返金理由をお知らせください
3. 破損または誤商品の場合は写真を添付してください
4. 商品を元の未使用状態で返送してください（該当する場合）
5. 返金は承認後7〜10営業日以内に処理されます

5. 返送送料

商品に欠陥がある場合または当社のミスでない限り、返送送料はお客様のご負担となります。返品には追跡可能な配送サービスのご利用をお勧めします。

6. 交換

直接交換は承っておりません。別の商品が必要な場合は返金を申請し、新しい注文をお願いします。新しい注文を優先的に処理します。

7. 相談サービス

八字鑑定およびその他のサービスは提供後の返金はできません。相談にご不満の場合はご連絡いただき、ご懸念についてご相談ください。

8. 処理時間

承認された返金は7〜10営業日以内に元の支払い方法に返金されます。銀行またはクレジットカード会社が返金処理に追加時間を要する場合があります。

9. 返金に関するお問い合わせ

返金申請またはご質問は：

10. ポリシーの変更

この返金ポリシーはいつでも変更する権利を留保します。変更はサイトへの掲載後すぐに有効となります。変更後もサービスを継続してご利用いただくことで、変更されたポリシーへの同意とみなされます。